FAQ

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FAQ ...

Nein, für einen regulären Besuch bedarf es keiner Voranmeldung. Für Veranstaltungen, Events oder bestimmter Zusatzangebote bedarf es jedoch einer Voranmeldung.

Im Onlineshop kann alles gekauft und gebucht werden (Gutschein, Veranstaltungen, Events, Zusatzangebote, Übernachtungen, Kleidung, Bücher, Accessoires, Souvenirs uvm). Tageseintrittskarten sind derzeit nur als Gutschein verfügbar. Demnächst wird es möglich sein, personalisierte Onlinetickets zu kaufen.

Die erwachsenen Begleiter der Kinder dürfen natürlich auch an der Führung teilnehmen. Tatsächlich stehen jedoch die Kinder im Vordergrund 🙂

Die Teilnahme an unseren regulären Führungen empfiehlt sich für Jugendliche und Erwachsene. Selbstverständlich dürfen auch alle Kinder mitgehen. Für die Kinder empfehlen wir jedoch gerne die Kinderführung. Hier dürfen natürlich auch die erwachsenen Begleiter dabei sein.

Die Anmeldung zum Wolfsbesuch muss per Kontaktformular erfolgen.

Diese Funktion steht bisher noch nicht zur Verfügung. Wir arbeiten derzeit an der Realisierung.

Die Fotoklappen können leider nicht reserviert werden. Die Benutzung der Fotoklappen kann nur vor Ort am Besucherempfang gebucht werden.

Eure bestellte Ware wird innerhalb von 24 Stunden von uns zu DHL gebracht. Hinzu kommt die Lieferzeit von DHL.

Für Stornierungen, Änderungen oder Verschiebungen beachtet bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). In jedem Fall müsst ihr uns per Kontaktformular euer Ansinnen mitteilen.

Das ist nur möglich, wenn zuvor dieses schriftlich per Kontaktformular angefragt wurde und der andere Teilnehmer*in die Zugangsvoraussetzungen erfüllt.

Die Wege in der Außenanlage sind geschottert. Ein barrierefreier Zugang zur Außenanlage ist vorhanden.

Ja. Der Verzehr ist nur in der Außenanlage gestattet. Der Verzehr im Restaurant und auf der Restaurant-Terrasse ist nicht gestattet.

Die Teilnahme an regulären Führungen und an Kinderführungen ist im Eintrittspreis bereits enthalten.

Für den Fall, dass ihr als geschlossene Besuchergruppe eine eigene, also unsere kostenpflichtige „Individuelle Führung“ wünscht, ist eine Voranmeldung erforderlich.

Nein, eine Reservierung für die regulären Führungen ist nicht erforderlich.

Für den Fall, dass ihr als geschlossene Besuchergruppe eine eigene, also unsere kostenpflichtige „Individuelle Führung“ wünscht, ist eine Voranmeldung erforderlich.

Die reguläre Führung dauert ca. 60 Minuten. Die Kinderführung dauert ca. 45 Minuten.

Unser großes WOLFCENTER-Gebäude ist der Innenbereich und beinhaltet:

  • Besucherempfang
  • 2 große Dauerausstellungen
  • Minikino
  • Shop
  • Restaurant
  • 2 Tagungsräume
  • 4 Zweibettzimmer

Alle Besucher dürfen sich im Rahmen der Öffnungszeiten eigenständig in der Außenanlage und im WOLFCENTER-Gebäude bewegen.

Wir empfehlen:

  • die Kinderführung
  • die Greifvogelpräsentation
  • die Spielplätze
  • das Angebot „Goldfieber auf dem Wasserspielplatz“
  • die Wolfsrallye
  • die verschiedenen Optionen zu den Kindergeburtstagen
  • die Übernachtung im Tipi (nur im Beisein eines volljährigen Begleiters möglich)

Unsere Besucher halten sich im Durchschnitt ca. 5 Stunden im WOLFCENTER auf.

Aufgrund unserer Unternehmensform dürfen wir keine Spendenbescheinigung ausstellen. Es gibt alternativ auch andere Möglichkeiten uns zu unterstützen.

Zur Beantwortung dieser Frage bedarf es eines Vorgespräches. Bitte kontaktiert uns dazu per Kontaktformular.